Retningslinjer for personvern

Innledning

Life On 2 Wheels Cycling Club S.L.U. (heretter "LO2W") er opptatt av personvern og sikkerhet for dine personopplysninger. Dette innebærer blant annet strenge interne rutiner, opplæring av våre ansatte og et høyt sikkerhetsnivå.

Med personopplysninger menes alle opplysninger eller vurderinger som kan knyttes til en fysisk person.

LO2W, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. I vår virksomhet behandler vi normalt kun kontaktinformasjon til enkeltpersoner hos kunder og leverandører, samt personopplysninger om våre ansatte. I det følgende finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi behandler disse opplysningene og hvilke rettigheter du har i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger.

‍

Hvorfor samler vi inn personopplysninger, og hva slags informasjon samler vi inn?

Vi samler inn og bruker personopplysningene dine til ulike formål, avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Vi samler inn personopplysninger for de formålene som er angitt nedenfor:

• Gjennomføring av bestillinger fra kunder. Personopplysningene vi registrerer vil normalt være kontaktinformasjon til enkeltpersoner hos kunden, for eksempel e-postadresse og telefonnummer. Det rettslige grunnlaget for vår behandling vil være avtalebasert, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

• Oppfølging av kunder, samt håndtering av klager. Personopplysningene vi behandler er normalt kontaktinformasjon til enkeltpersoner hos kunden. Det rettslige grunnlaget for vår behandling vil være avtalebasert, i henhold til forordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

• I forbindelse med henvendelser vi mottar via telefon eller e-post, vil vi behandle personopplysninger som oppgis til oss. Personopplysningene vi behandler er normalt kontaktopplysninger, men det kan også være andre opplysninger som du gir oss. Behandlingen skjer etter avtale med eller samtykke fra deg i henhold til forordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav a) eller b).

• Under visse omstendigheter kan vi også samle inn kontaktinformasjon for personer som representerer virksomheter som vi ønsker å komme i kontakt med. Behandlingen av personopplysninger i slike tilfeller vil være basert på en interesseavveining i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i forordningen. Vi understreker at slik behandling kun vil skje unntaksvis og aldri som en generell markedsføringskampanje. Personopplysningene som behandles vil være begrenset til offentlig kontaktinformasjon.

• Vi behandler kontaktinformasjon for kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere. Det rettslige grunnlaget for dette er avtale i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav b) i forordningen.

• Når vi publiserer ledige stillinger, vil vi behandle personopplysninger om personer som søker jobb hos oss. Behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å finne den rette kandidaten til stillingen, og denne behandlingen er i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i forordningen. Hvis vi beholder en søknad til senere ledige stillinger eller vi mottar en åpen søknad, vil dette kun skje i samsvar med et samtykke fra den registrerte, i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i forordningen.

• Nettbasert behandling av personopplysninger på www.lifeon2wheels.eu. Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. Du kan lese mer om cookies og hvilke cookies vi bruker her i vår Cookie Policy.

‍

Avtaler med databehandlere

Vi har inngått databehandleravtaler med tjenesteleverandørene vi bruker, i henhold til artikkel 28 i forordningen. Dette gjelder blant annet leverandører av behandlingssystemer og andre leverandører av IT-systemer og support, samt leverandører av regnskapstjenester. Av sikkerhetshensyn oppgir vi bare navnene på leverandørene på forespørsel direkte til oss.

Som en integrert del av oppfyllelsen av avtalen med oss kan våre tjenesteleverandører behandle personopplysninger på våre vegne, men kun i samsvar med våre instrukser og den inngåtte databehandleravtalen. Det er viktig for oss at våre databehandlere tar personvern på alvor, og vi stiller strenge krav til leverandørene vi bruker. De enkelte databehandlerne kan bare bruke underleverandører hvis databehandleravtalen tillater det. Underleverandører vil alltid ha de samme forpliktelsene som følger av databehandleravtalen med oss.

LO2W utleverer ikke opplysningene dine til andre med mindre vi er forpliktet til å gjøre det i henhold til lovbestemmelsene.

‍

Lagring og sikring av personopplysninger

Personvern og datasikkerhet er en integrert del av vårt internkontrollsystem. Derfor bruker vi anerkjente sikkerhetsløsninger og har tilgang til ekspertise for å sikre at vi til enhver tid har et tilfredsstillende sikkerhetsnivå.

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for det formålet personopplysningene ble samlet inn for. Det betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler med ditt samtykke, slettes hvis du trekker tilbake samtykket. Personopplysninger som vi behandler for å oppfylle en avtale med deg, slettes når avtalen er oppfylt og alle forpliktelser som følger av avtaleforholdet eller av lovbestemmelser, er oppfylt.

Personopplysninger vil ikke bli behandlet eller lagret utenfor EU/EØS med mindre dette er informert om og avtalt.

‍

Dine rettigheter

Normalt har du rett til å få innsyn i de personopplysningene vi har registrert om deg, og du har rett til å kreve retting eller sletting av de opplysningene vi behandler. Hvis vi behandler personopplysningene dine basert på ditt samtykke, understreker vi at du når som helst har rett til å trekke tilbake samtykket.

Spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger, korrigering, sletting eller annet kan rettes til Martin Haugo, via e-post til privacy@lifeon2wheels.eu. Alternativt kan du ringe +34 672 232 555 eller sende vanlig post til selskapets postadresse:

‍

Life On 2 Wheels Cycling Club S.L.U.
C/ Teowaldo Power s/n, CC Sonnenland S-112
35100 Maspalomas, Las Palmas, Spania

‍

Vær oppmerksom på at hvis du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen, kan du sende inn en klage til det spanske datatilsynet (Agencia Española de Protección de Datos).