Privacybeleid
Inleiding
Life On 2 Wheels Cycling Club S.L.U. (hierna "LO2W") hecht veel waarde aan de bescherming van je privacy en de veiligheid van je persoonlijke gegevens. Dit houdt onder andere in dat we strikte interne procedures hanteren, onze medewerkers opleiden en een hoog beveiligingsniveau hanteren.
Persoonlijke gegevens zijn alle informatie of beoordelingen die kunnen worden gekoppeld aan een fysiek persoon.
LO2W, vertegenwoordigd door de algemeen directeur, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens door het bedrijf. In ons bedrijf verwerken we normaal gesproken alleen contactgegevens van personen bij klanten en leveranciers, evenals persoonsgegevens van onze medewerkers. Hieronder vindt u informatie over de persoonsgegevens die wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.
Waarom verzamelen we persoonlijke gegevens en wat voor soort informatie verzamelen we?
We verzamelen en gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, afhankelijk van wie u bent en hoe we met u in contact komen. We verzamelen persoonlijke gegevens voor de hieronder vermelde doeleinden:
- Het afhandelen van bestellingen van klanten. De persoonlijke gegevens die we registreren zijn normaal gesproken contactgegevens van individuen bij de klant, zoals e-mailadres en telefoonnummer. De rechtsgrondslag voor onze verwerking is contractuele grondslag, overeenkomstig punt b) van lid 1 van artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de Verordening).
- Het opvolgen van klanten en het afhandelen van klachten. De persoonsgegevens die wij verwerken zijn normaliter contactgegevens van personen bij de klant. De rechtsgrondslag voor onze verwerking is contractuele grondslag, overeenkomstig punt b) van lid 1 van artikel 6 van de Verordening.
- In verband met vragen die we per telefoon of e-mail ontvangen, verwerken we persoonlijke gegevens die aan ons worden verstrekt. De persoonsgegevens die wij verwerken zijn doorgaans contactgegevens, maar het kan ook andere informatie zijn die u ons geeft. De verwerking vindt plaats na een overeenkomst met of toestemming van u, overeenkomstig punt a) of b) van lid 1 van artikel 6 van de Verordening.
- Onder bepaalde omstandigheden kunnen we ook contactgegevens verzamelen van personen die bedrijven vertegenwoordigen waarmee we in contact willen komen. De verwerking van persoonsgegevens in dergelijke gevallen zal gebaseerd zijn op een belangenafweging overeenkomstig punt f) van lid 1 van artikel 6 van de Verordening. We benadrukken dat een dergelijke verwerking alleen bij uitzondering plaatsvindt en nooit in het kader van een algemene marketingcampagne. De persoonsgegevens die worden verwerkt, zijn beperkt tot openbare contactgegevens.
- Wij verwerken contactgegevens van contactpersonen bij leveranciers en samenwerkende partners. De rechtsgrondslag hiervoor is overeenkomst, overeenkomstig punt b) van lid 1 van artikel 6 van de Verordening.
- Bij het publiceren van vacatures verwerken we persoonsgegevens van personen die bij ons solliciteren. De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk om de juiste kandidaat voor de functie te vinden en deze verwerking is in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a), van de Verordening. Als we een sollicitatie bewaren voor latere vacatures of als we een open sollicitatie ontvangen, gebeurt dit alleen met toestemming van de betrokkene, in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a), van de Verordening.
- Webgebaseerde verwerking van persoonsgegevens op www.lifeon2wheels.eu. We gebruiken cookies op onze website. U kunt hier meer lezen over cookies en de cookies die wij gebruiken in ons Cookiebeleid.
Overeenkomsten met verwerkers
We hebben verwerkersovereenkomsten afgesloten met de dienstverleners die we gebruiken, in overeenstemming met artikel 28 van de Verordening. Dit geldt onder andere voor leveranciers van verwerkingssystemen en andere leveranciers van IT-systemen en ondersteuning, evenals leveranciers van boekhouddiensten. Uit veiligheidsoverwegingen geven we de namen van dienstverleners alleen op rechtstreeks bij ons ingediende verzoeken.
Als integraal onderdeel van de uitvoering van de overeenkomst met ons, kunnen onze dienstverleners persoonsgegevens namens ons verwerken, maar alleen in overeenstemming met onze instructies en de afgesloten verwerkersovereenkomst. Het is belangrijk voor ons dat onze verwerkers privacybescherming serieus nemen en we stellen strenge eisen aan de providers die we gebruiken. De individuele verwerkers mogen alleen gebruik maken van onderaannemers als de verwerkersovereenkomst dit toestaat. Onderaannemers hebben altijd dezelfde verplichtingen die voortvloeien uit de verwerkersovereenkomst met ons.
LO2W verstrekt uw gegevens niet aan anderen, tenzij wij daartoe op grond van wettelijke bepalingen verplicht zijn.
Opslag en beveiliging van persoonlijke gegevens
De bescherming van privacy en gegevensbeveiliging is een integraal onderdeel van ons interne controlesysteem. Daarom gebruiken we gerenommeerde beveiligingsoplossingen en hebben we toegang tot expertise om ervoor te zorgen dat we te allen tijde een bevredigend beveiligingsniveau hebben.
We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld. Dit betekent bijvoorbeeld dat persoonsgegevens die wij met uw toestemming verwerken, worden gewist als u uw toestemming intrekt. Persoonsgegevens die wij verwerken om een overeenkomst met u uit te voeren, worden gewist zodra de overeenkomst is uitgevoerd en aan alle verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomstrelatie of uit de wettelijke bepalingen is voldaan.
Persoonlijke gegevens worden niet buiten de EU/EER verwerkt of opgeslagen, tenzij dit is gemeld en overeengekomen.
Uw rechten
Normaal gesproken hebt u recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u hebben geregistreerd en hebt u het recht om correctie of verwijdering van de gegevens die wij verwerken te eisen. Als we uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van uw toestemming, benadrukken we dat u het recht hebt om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
Vragen over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, correctie, verwijdering of anderszins kunt u richten aan Martin Haugo, via e-mail aan privacy@lifeon2wheels.eu. U kunt ook bellen naar +34 672 232 555 of een brief sturen naar het postadres van het bedrijf:
Life On 2 Wheels Cycling Club S.L.U.
C/ Teowaldo Power s/n, CC Sonnenland S-112
35100 Maspalomas, Las Palmas, Spanje
Als u van mening bent dat onze verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving, kunt u een klacht indienen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos).