Häufig gestellte Fragen (faq)
Allgemeine Informationen
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Where are you located
Können Sie ein Hotel in der Nähe empfehlen?
Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich ein Fahrrad vor dem Kauf gemietet habe?
Verkaufen Sie auch neue Fahrräder?
Verkaufen Sie auch gebrauchte Fahrräder?
Wo kann ich mehr Informationen über Ihre Leihfahrräder finden?
Buchung und Reservierung
Kann ich das Fahrrad am Vorabend des Mietbeginns abholen?
Kann ich ein Fahrrad per Telefon oder E-Mail reservieren?
Muss ich im Voraus eine Reservierung vornehmen?
Haben Sie noch Fahrräder für meine Termine frei?
Wie kann ich meine Buchung ändern oder etwas hinzufügen, nachdem sie bestätigt wurde?
Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Wie lange im Voraus muss ich buchen?
Ich habe eine Reservierung vorgenommen, aber noch keine Bestätigung erhalten - was soll ich tun?
Welche Informationen muss ich angeben, um ein Fahrrad zu reservieren?
Preise und Zahlungen
Muss ich im Voraus bezahlen, um die Miete zu sichern?
Akzeptieren Sie Barzahlungen?
Bieten Sie irgendwelche Rabatte an?
Bieten Sie während meiner Anmietung Rabatte in Ihrem Geschäft an?
Bieten Sie Rabatte für große Gruppen an?
Wie viel kostet es, ein Fahrrad zu mieten?
Ich habe keine Kreditkarte dabei. Kann ich gehen und die Kaution in bar erhalten?
Ich bin ein Stammkunde - bieten Sie Treuerabatte an?
Wie hoch ist der Preis für Zubehör wie Helm oder Schuhe?
Welche Rabattverträge haben Sie?
Fahrrad- und Ausrüstungsoptionen
Kann ich meine eigene Ausrüstung mitbringen und installieren, z. B. Pedale, Sattel oder Leistungsmesser?
Bieten Sie Mietoptionen für Kinder an?
Vermieten Sie auch Fahrradschuhe?
Vermietet ihr auch Trinkflaschen oder Trinksysteme?
Vermietet ihr auch Schotterfahrräder?
Verleihen Sie auch Helme?
Vermieten Sie Rucksäcke?
Vermieten Sie auch Stromzähler?
Sind Ihre Fahrräder mit schlauchlosen Reifen ausgestattet?
Welche Ausrüstung ist in den Leihfahrrädern enthalten?
Welche Pedalsysteme bieten Sie an?
Vermietungspolitik und Unterstützung
Kann ich eine Versicherung für das Mietfahrrad abschließen?
Kann ich ein Fahrrad auch nur für einen oder zwei Tage mieten?
Kann ich während meines Mietzeitraums ein anderes Fahrrad ausprobieren?
Wie lang ist ein Miettag? Ist der Fahrradverleih für 24 Stunden gültig?
Ist es sicher, das Fahrrad vor einem Café oder einem Supermarkt abzustellen?
Ist das Mietfahrrad gegen Diebstahl oder Beschädigung versichert?
Mein Leihfahrrad wurde gestohlen - was soll ich tun?
Was deckt die Mietfahrradversicherung?
Was passiert, wenn ich das Fahrrad zurückbringe, wenn der Laden geschlossen ist?
Was ist, wenn ich krank werde oder mich verletze und das Fahrrad nicht benutzen kann?
Was ist, wenn ich für nicht aufeinanderfolgende Tage miete?
Was ist, wenn ich das Fahrrad früher als geplant zurückbringe - kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Was sollte ich tun, wenn ich während der Fahrt ein mechanisches Problem habe?
Wo soll ich das Mietfahrrad über Nacht abstellen?
Technische Informationen
Wie kalibriere und lade ich den Shimano Leistungsmesser?
Wie lade ich das Shimano Di2-System bei 11- und 12-Gang-Rädern auf?
Wie überprüfe ich den Batteriestatus bei einem Fahrrad mit Shimano Di2?
Wie funktioniert das Mahle-System an Ihren eRoad-Bikes?
Wie lange hält der Shimano Di2-Akku?
Wie stark ist der Motor Ihrer E-Bikes?
Wie groß ist die Reichweite Ihrer E-Bikes?
Radfahren auf Gran Canaria
Besteht eine Helmpflicht?
Gibt es auf Gran Canaria spezielle Radwege oder muss ich auf der Straße fahren?
Brauche ich reflektierende Kleidung, wenn ich nachts Rad fahre?
Wie ist das Schotterradeln auf Gran Canaria?
Wie ist das Mountainbiken auf Gran Canaria?
Wie sieht es mit dem Rennradfahren auf Gran Canaria aus?
Wie ist die Verkehrskultur auf Gran Canaria?
Was ist Calima, und ist es sicher, während dieser Zeit Rad zu fahren?
Wie ist das Wetter in den Bergen von Gran Canaria?
Wie ist das Wetter im Norden von Gran Canaria?
Wie ist das Wetter im Süden von Gran Canaria?
Welche Art von Kleidung sollte ich zum Radfahren auf Gran Canaria mitbringen?
Wo kann ich während meiner Fahrt Wasser nachfüllen?
Dienstleistungen und Logistik
Kann ich ein Fahrrad in einem öffentlichen Bus mitnehmen?
Liefert ihr die Fahrräder an das Hotel oder die Unterkunft?
Bietet ihr Flughafentransfers an?
Bieten Sie einen Fahrrad-Shuttle an, und wie viel kostet dieser?
Bieten Sie Gruppenfahrten an?
Bieten Sie auch geführte MTB-Touren an?
Bieten Sie Hotel- und Fahrradpakete an?
Bieten Sie Karten oder Routenvorschläge an?
Wie komme ich zum und vom Flughafen?
Wie viel kostet der Versand nach Kontinentaleuropa?
Welches Mindestalter muss ein Kind für die Touren haben?
Welchen Bus kann ich nehmen, um Life On 2 Wheels zu erreichen?
Fahrradverleih & Service
auf Gran Canaria
Unser Ziel ist es, allen Radfahrern, die die Insel besuchen, den bestmöglichen Service zu bieten.
